אולם בית הכנסת "שערי תשובה" המצוי במנהרות הכותל חולק לשני מפלסים – בעליון נבנה בית הכנסת "שערי תשובה" ובתחתון מרכז מבקרים "אולם הדגם".
רצפת האולם, הבנוי משני קמרונות מצטלבים, הונמכה בחפירה. קירות בטון נוצקו מתחת לקמרונות וכול המבנה הוגבה וחוזק באמצעות עוגני נירוסטה פאסיביים ואקטיביים.
בית הכנסת נבנה על רצפת אוניקס מוארת, מעל תקרת בטון המבוססת על ידי עמודים וקונסטרוקציית פלדה.
במפלס התחתון הוקם "אולם הדגם"- מרכז הדרכה למבקרים הכולל דגם של בית המקדש השני.
הפרויקט בוצע בין השנים 2016-2018, עבור קרן "דלק" והקרן למורשת הכותל המערבי.
.